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Locstar 酒店智能产品:
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Locstar 酒店门禁系统:
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Locstar 酒店配套产品:
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Locstar 酒店管理系统:
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售后服务:

创佳系列门锁售出后,不是和客户关系的结束,而是真正的开始。我们将为客户提供终身售后服务。
产品的安装与调试:
创佳系列电脑门锁是一个高技术产品,为了保证系统的正常运行,本公司将派专业工程师为酒店安装、调试门锁,主要包括以下内容。开孔:采用模板画线专用工具开孔,确保开孔质量、防止损坏门。安装:严格按照技术规格书要求的步骤安装门锁、发卡机和管理软件。调试:根据酒店管理和客户情况将门锁和软件调试到正常使用。
产品的培训:
为了保证酒店能使用好创佳系列门锁系统,除了提供完整的使用说明书和简易的操作指南外,还为酒店培训以下人员:
| 人员 |
任务 |
| 前台操作员 |
主要是发行客户卡。 |
| 工程维护人员 |
熟悉门锁结构及常见故障的排除。 |
| 系统管理人员 |
熟悉整个门锁系统管理机制和功能。 |
| 使用人员 |
熟悉有关卡的使用方法和权限。 |
用户检查:
我们将不定期地对用户的使用情况进行调查,看看门锁系统是否运行正常。
客户服务热线:
安装调试完门锁后。我们将为酒店提供客户服务卡,上面有本公司24小时热线服务电话,随时为用户解难。
存放配件:
为了便于酒店及时维护,我们将为用户提供足够的配件,供应急使用,其中包括电脑板、锁芯及其他易损件。
上门服务:
本公司在全国各大城市地区都设有服务机构,如用户在使用上遇到不能自己解决的问题,我公司将派人在最短时间来赶赴现场解决。
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